PREGUNTAS FRECUENTES
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b) Agrega los productos al carrito de compras.
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d) Confirma tu pedido y realiza el pago.
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Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express), Sistecrédito, Efecty & PSE
El tiempo de entrega puede variar según tu ubicación y el método de envío seleccionado. Por lo general, los pedidos se procesan y envían dentro de 1-2 días hábiles, y el tiempo de entrega estimado es de 5 días.
Ofrecemos envío estándar a nivel nacional. Los costos de envío y los tiempos de entrega se calcularán al momento de realizar el pago, y variarán según el destino y el tamaño/peso del paquete.
Sí, aceptamos cambios y devoluciones en productos elegibles. Para obtener más información sobre nuestra política de cambios y devoluciones, te recomendamos revisar nuestra página de Política de Devoluciones.
Nuestra política de devoluciones y reembolsos establece que los productos deben devolverse en su estado original y dentro de 15 días a partir de la recepción del pedido. Una vez que recibamos y verifiquemos la devolución, procesaremos el reembolso a tu método de pago original. Para obtener más detalles, consulta nuestra página de Política de Devoluciones.
Sí, ofrecemos garantía en nuestros productos. La duración y los términos de la garantía pueden variar según el fabricante y el tipo de producto. Para obtener información detallada sobre la garantía de un producto específico, consulta la página de descripción del producto o comunícate con nuestro servicio al cliente.
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